Devoluções e Reembolsos
Recebeu um produto e decidiu devolvê-lo? Sem problema! O processo de devolução é fácil e rápido! Tem até 30 dias úteis a contar da receção da sua encomenda para efetuar a devolução, por transportadora expresso, CTT ou dirigindo-se diretamente ao nosso armazém, conforme a sua necessidade.
Se optar por proceder por correio ou transportadora, os custos de envio serão da sua responsabilidade, enquanto o reenvio do artigo que solicitar em substituição será por nossa conta.
Ou poderá devolver o produto ao transportador no momento da entrega do artigo substituto, com um custo de transporte de 11 €.
Se solicitou o reembolso da sua compra, este será efetuado no prazo de 30 dias a contar da receção da devolução no nosso armazém. Para mais detalhes sobre reembolsos, pode consultar a secção “Condições gerais de Venda”.
Para proceder com uma devolução ou reembolso clique aqui:
