Términos y Condiciones de venta
CONDICIONES DE VENTA
Guía para compras transparentes.
Condiciones GeneralesOBJETO
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto la compra de productos, realizada a distancia mediante red telemática, por Global Distributions S.A.S. de Niccolai Fabio y C. (en adelante Fight Club), con sede legal en via Selvaggia Vergiolesi 3 - 51100 - Pistoia - Italia, Cod. Fisc. y número de inscripción en el Registro de Empresas de Florencia 02342200488, P. IVA. 02342200488 y titular del sitio http://www.fightclubstore.com. Cada operación de compra estará regulada, para los titulares a quienes sea aplicable, por las disposiciones del d. lgs. 206/2005 s.m.i. y, en cuanto a la protección de la privacidad, estará sometida a la normativa del D. lgs. 196/2003.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
La compra de la mercancía en el sitio: www.fightclubstore.com está condicionada a la aceptación íntegra, por parte del Cliente, de las presentes condiciones generales de venta. Por lo tanto, antes de realizar el pedido, el Cliente deberá leer atentamente las presentes condiciones generales de venta y, en caso de pedido telemático, confirmar su aceptación seleccionando el campo correspondiente y el de aceptación de las cláusulas abusivas. Con el envío del pedido telemático, el Cliente confirma conocer y aceptar incondicionalmente las presentes condiciones generales de venta. En caso de envío del pedido por correo electrónico o fax, el Cliente está obligado a enviar junto con el pedido también las presentes condiciones generales debidamente firmadas.
MÉTODOS DE COMPRA
El Cliente puede comprar los productos presentes en el catálogo en línea de Fight Club, visibles en la dirección www.fightclubstore.com, mediante el envío del pedido por vía telemática o por correo electrónico o fax. Se entiende que la imagen que acompaña a un producto puede no representar perfectamente sus características y puede diferir en color, tamaño, productos accesorios presentes en la figura. Fight Club se reserva la facultad de aceptar o no aceptar, total o parcialmente, los pedidos. El contrato se considera concluido con la aceptación del pedido por parte de Fight Club mediante correo electrónico. La confirmación del pedido debe darse dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido. En caso de que no se dé la confirmación del pedido dentro de las mencionadas 48 horas, el pedido se considera no aceptado. Si el pedido se ha enviado mediante formulario en línea, la aceptación del pedido por parte de Fight Club debe contener un resumen de las condiciones generales y particulares aplicables, la información relativa a las características del producto y la indicación detallada del precio, los métodos de pago, el desistimiento y los tiempos y costos de entrega de la mercancía. En caso de indisponibilidad, incluso temporal, de algunos de los artículos pedidos, Fight Club comunicará al Cliente dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, indicando también los tiempos de cumplimiento del pedido para los artículos temporalmente no disponibles. En tal caso, las Partes podrán acordar:
a) que el pedido se cumpla con una única entrega en el momento en que Fight Club disponga de todos los artículos pedidos; o
b) que el pedido se cumpla mediante la entrega, en los términos de las presentes condiciones generales, de los artículos disponibles en el momento del pedido y mediante la entrega posterior, en el plazo de cumplimiento del pedido indicado en la comunicación mencionada, de los artículos temporalmente no disponibles; en tal caso, los gastos de envío para la entrega de los artículos no inmediatamente disponibles correrán a cargo de Fight Club; o
c) que Fight Club entregue los artículos pedidos disponibles y emita, por el valor de los artículos pedidos temporalmente no disponibles, un vale de compra a favor del Cliente.
d) Todas las promociones publicadas en el sitio no se aplican a productos ya en oferta ni a los kits salvo que se especifique lo contrario. La promoción se aplica al alcanzar el importe efectivo de la mercancía sin envío, en otros casos no se aplicará.
ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
El contrato celebrado entre Fight Club y el Cliente se considera concluido con la recepción, por parte del Cliente, de la confirmación del pedido, que contiene la indicación completa del precio, incluidos los gastos de envío, el medio de pago y los tiempos de entrega.
Se excluye expresamente cualquier responsabilidad a cargo de Fight Club, bajo cualquier título, contractual o extracontractual, por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, derivados de la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.
MÉTODOS DE PAGO
El pago de los artículos deberá realizarse mediante pago contra entrega o mediante transferencia bancaria, giro postal, Pay-Pal o tarjeta de crédito; en caso de pago mediante pay-pal, giro postal o transferencia bancaria, el cliente debe enviar prueba del pago realizado por correo electrónico. En caso de pago contra entrega, el pago deberá hacerse en efectivo. El envío de la mercancía pedida se realizará solo tras el efectivo abono de la suma debida en la cuenta corriente de Fight Club.
El concepto de la transferencia bancaria deberá indicar:
- número y fecha de la Factura Proforma;
- nombre y apellidos del titular del pedido.
GASTOS DE ENTREGA
Los gastos de entrega corren a cargo del Cliente, salvo lo previsto a continuación:
a) en caso de pedidos por parte de Clientes calificables como consumidores según y para los efectos del D.lgs. 206/05, que sean superiores a €69,90 y se paguen por adelantado, los gastos de envío corren a cargo de Fight Club, salvo que el envío esté compuesto por más de un bulto, en cuyo caso los gastos corren a cargo del Cliente. En caso de importe igual o superior a 69,90 euros pero con pago contra reembolso se cargará al cliente un suplemento de 2,90 euros
b) En caso de pedidos por parte de gimnasios y sociedades deportivas, el envío correrá a cargo de Fight Club siempre que el pedido sea por un importe superior a 150,00 €, el envío no esté compuesto por más de un bulto y se realice un pago anticipado.
En caso de no recogida en un plazo de 3 días laborables de la mercancía en depósito en los almacenes del transportista debido a reiterada imposibilidad de entrega en la dirección indicada por el Cliente al hacer el pedido, se imputarán expresamente al cliente los posibles gastos logísticos adicionales. Las tarifas para los gastos de envío están detalladamente indicadas en la tabla adjunta. Se precisa que dicha tarifa es por bulto; por lo tanto, eventuales variaciones en los gastos de envío debidas a bultos dobles se comunicarán al Cliente en el momento de la confirmación del pedido.
Las islas menores y zonas aisladas tienen tarifas diferentes según las localidades.
TIEMPOS DE ENTREGA
La entrega se realiza en la dirección especificada al ingresar los datos del cliente, salvo que el Cliente indique una dirección diferente al hacer el pedido. El pedido se cumplirá dentro de quince días laborables desde la confirmación del pedido, salvo retrasos imputables al transportista y siempre que el cliente haya realizado el pago de la mercancía (a menos que se trate de pago contra entrega). Por lo tanto, no se podrá imputar ninguna responsabilidad a Fight Club en caso de retraso en el cumplimiento del pedido o en la entrega de lo pedido debido al impago oportuno por parte del Cliente. El Cliente podrá contactar a Fight Club para obtener información sobre el estado del envío.
CAMBIO DE MERCANCÍA Y RECLAMACIÓN DE DEFECTOS
El Cliente deberá comunicar el mismo día de la entrega, por correo electrónico a Fight Club, la posible no correspondencia de la mercancía recibida respecto a la pedida, especificando las razones de la no correspondencia (ej.: talla, color, etc.). Fight Club procederá al cambio de dicha mercancía una vez recibido el retorno por parte del Cliente, siempre que la mercancía sea devuelta con el embalaje original, y los gastos de envío de la nueva mercancía y de reenvío de la no correspondiente correrán a cargo de Fight Club. El Cliente deberá comunicar, dentro de los tres días siguientes a la recepción de la mercancía, por correo electrónico a Fight Club los posibles defectos de la mercancía, comprobando, cuando sea posible, los defectos alegados con la documentación fotográfica adecuada. Fight Club, si verifica, basándose en la documentación fotográfica proporcionada por el Cliente, la existencia de los defectos denunciados, procederá a su cargo a la recogida de la mercancía defectuosa del Cliente y, a elección del Cliente y dentro de la disponibilidad de la mercancía, al cambio de dicha mercancía o al reembolso del precio o a la emisión de un vale de compra a favor del Cliente por un importe igual al precio de la mercancía defectuosa. Se excluye cualquier otra forma de indemnización por cualquier daño, incluidos los daños indirectos y consecuentes.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente, si tiene derecho como consumidor según y para los efectos del d. lgs. 206/05 s.m.i., puede desistir sin penalización y sin especificar el motivo, dentro del plazo de diez días laborables desde la recepción de la mercancía. El derecho de desistimiento se ejerce enviando, dentro del plazo indicado, una comunicación escrita a Global Distributions S.A.S., Via Provinciale di Montalbano, 32, 51030 Serravalle Pistoiese PT, mediante carta certificada con acuse de recibo o anticipada por fax o correo electrónico pero confirmada con carta certificada con acuse de recibo dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes; la carta certificada se considera enviada puntualmente si se entrega en la oficina postal aceptante dentro del plazo indicado. En lugar de dicha comunicación es suficiente la devolución, dentro del plazo de diez días laborables, de la mercancía recibida mediante envío postal o por mensajería a Global Distributions S.A.S., Via Provinciale di Montalbano, 32, 51030 Serravalle Pistoiese PT. Los gastos de envío para la devolución de la mercancía corren a cargo del Cliente; además, no se podrá solicitar el reembolso de los gastos de entrega de la mercancía al cliente.
Para el cómputo del plazo, la mercancía se considera devuelta en el momento en que se entrega en la oficina postal aceptante o al transportista, sin perjuicio de la responsabilidad del Cliente frente a Fight Club por pérdida y/o daños a la mercancía devuelta hasta que dicha mercancía sea entregada a Fight Club. La mercancía deberá devolverse íntegra, sin usar, completa con todas sus partes y en los embalajes originales (sobres y cajas). En caso de devolución de mercancía no íntegra o incompleta de su embalaje, Fight Club deberá comunicarlo por escrito por correo electrónico al Cliente; en tal caso, la mercancía devuelta por el Cliente no será reembolsada y permanecerá en la sede de Fight Club a disposición del Cliente para su recogida. Transcurridos diez días desde la recepción de dicha comunicación sin que el Cliente haya procedido a la recogida, Fight Club quedará libre para utilizar dicha mercancía. En tal caso se excluye el derecho del Cliente al reembolso del precio pagado por dicha mercancía.
El envío de la mercancía objeto de devolución es bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente.
En caso de que el derecho de desistimiento haya sido ejercido correctamente, Fight Club procederá al reembolso de las sumas recibidas del Cliente dentro de los quince días siguientes a la fecha en que Fight Club haya recibido la devolución por parte del Cliente y, en todo caso, dentro de los treinta días desde la fecha en que Fight Club tuvo conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento. Alternativamente, si se acuerda con el Cliente, Fight Club podrá, en lugar de proceder al reembolso, emitir al Cliente un vale de compra por un importe igual al pagado por el Cliente por la compra de la mercancía, excluyendo por tanto el reembolso de los gastos de envío de la mercancía.
Las sumas se consideran reembolsadas dentro del plazo indicado si se devuelven, envían o reabonan efectivamente con valor no posterior al vencimiento del plazo anteriormente indicado.
En caso de desistimiento o rechazo del pago contra reembolso en el momento de la entrega, a pesar de haber elegido dicho método de pago en el pedido, los pedidos posteriores se aceptarán solo con pago anticipado por parte del Cliente.
JURISDICCIÓN COMPETENTE
En caso de controversias entre Fight Club y el Cliente, será competente en exclusiva el juzgado de Florencia, salvo lo previsto por el d. lgs. 206/05 s.m.i. para los Clientes a quienes sea aplicable dicha normativa.